Si aún no sabes lo que es un plan de crecimiento y cómo puede ayudarte, te recomiendo que primero revises este enlace y después vuelvas a este artículo para seguir con la creación del plan.
En este primer paso es necesario hacer una introspección sobre tu negocio, puedes empezar planteando estas preguntas:
Puede ser algo como incrementar las ventas en este trimestre, mejorar la percepción de mi negocio ante nuestra audiencia meta, etc;
El chiste es poder poner algo sobre la mesa que tengas por seguro ayudará de alguna manera a tu negocio (porque no siempre son las ventas).
Una vez definido aquello que quieres lograr, es importante analizarlo con la metodología MADERA que es la forma más sencilla de decir Medible, Alcanzable, Desafiante, Específico, Realista y Acotado.
Esto hace referencia a que tu objetivo tiene que tener alguna manera de ser contado/medido, por ejemplo: “Aumentar las ventas”.
De inicio sabemos que las ventas se pueden contar y eso es lo importante en esta etapa, que aquello que busques lograr pueda ser contado de alguna manera.
Esta letra hace referencia a que tu objetivo tiene que estar pensado en que es algo alcanzable o existen probabilidades que indiquen que es posible alcanzarlo.
La intención principal es que tu objetivo debe de tomar en cuenta tus posibilidades actuales.
Posiblemente te encantaría poder decir “Triplicar las ventas” como objetivo, sin embargo, esto puede conllevar una gran inversión de recursos como la contratación de personal, especialistas en mercadeo, desarrollar infraestructuras tecnológicas y muchas otras inversiones.
Por ello, es esencial que plantees tu objetivo como algo que se puede lograr con lo que tienes o tus recursos actuales para invertir en el crecimiento de tu negocio.
Esto hace referencia a que el o los objetivos que deseas alcanzar con tu negocio deben de tener un motor que te ayude a explorar nuevas oportunidades, podemos decir que sean lo suficientemente relevantes o interesantes para el negocio para que esté dispuesto a caminar por una senda poco o nada explorada sin temor a los retos o trabas que puedan presentarse en el camino.
Aquí nos referimos a que tu objetivo debe de estar lo mejor detallado posible con la intención de ayudar a crear o identificar un camino más claro.
Por ejemplo, no es lo mismo decir “Aumentar las ventas” a decir “Aumentar las ventas en un 15%”.
Esto es lo que buscamos al decir “Específico”, que aquello que desees lograr sea claro y que con ello podamos darle un sentido más claro a todas nuestras acciones y esfuerzos.
En este punto al objetivo lo evaluamos con la intención de poder decir que es totalmente alcanzable, que tenemos todos los recursos necesarios para que podamos lograrlo y que no nos queda ninguna duda sobre ello.
Este punto nos indica que el objetivo tiene que estar pensado en un tiempo definido, por ejemplo: “Incrementar las ventas en un 15% este trimestre”.
Se busca que sea de esta manera porque nos ayuda a trazar un camino bien estructurado y por lo menos conocer el fin de este camino.
Por ejemplo: Con el objetivo mencionado anteriormente, sabemos que es lo que buscamos al final y en cuanto tiempo queremos conseguirlo. Si solo hubiéramos mencionado “Incrementar las ventas en un 15%” seguramente nunca sabríamos cómo o cuando logramos el objetivo, sólo sabríamos que hay que incrementar las ventas en un 15%.
No necesariamente necesitamos ponerlo bajo este cuadro (Metodología MADERA) para hacer un plan, yo te recomiendo usarlo porque con los objetivos así de definidos es más sencillo determinar las estrategias, acciones y los tiempos para hacer cada cosa que se necesite hacer.
De inicio hay que saber que una estrategia es:
“Un proceso con el cual se busca lograr un objetivo”.
Por ejemplo, si tu objetivo es aumentar las ventas en un 15% en el próximo trimestre las estrategias pueden ser:
Estas son algunas de las estrategias que podrías pensar para lograr ese objetivo en particular.
Claro que para poder definirlas es necesario analizar lo mejor posible nuestra situación actual.
Para realizar el análisis actual de tu negocio solo es necesario que te sientes tranquilamente y pienses en todo lo relacionado a tu negocio, como cuál es tu propuesta de valor, que te hace diferente de tu competencia, cuáles son tus fortalezas en relación a tu competencia, debilidades y oportunidades.
No necesariamente tiene que ir en ese orden, lo importante es que puedas identificar toda aquella información que te ayude a conocer dónde te encuentras hoy y qué otras cosas puedes realizar para hacer crecer tu negocio.
Una vez recabada toda la información puedes empezar a detallar mejor tus estrategias para lograr el objetivo que buscas.
Primero, una táctica es:
“Procedimiento o método que se sigue para conseguir un fin determinado o ejecutar algo.”
Dicho de otra manera, es un movimiento / acción específica que se realiza para lograr o llevar algo a cabo.
Las tácticas regularmente se definen con la estrategia, por ejemplo:
Básicamente siempre parten de la estrategia, porque sin ella solo haríamos cosas que podrían tener buenos o malos resultados, pero, sin una orientación clara. Lo cual no es muy eficiente o rentable para tu negocio.
Para elaborar tu plan de crecimiento no es necesario invertir grandes cantidades de dinero o de habilidades extraordinarias, solo necesitaras de tiempo y mucha visión para identificar con claridad lo que deseas alcanzar e ir definiendo cómo vas a llegar del punto A al punto B.
Claro que trabajar con alguien experimentado en estos temas siempre hace el camino más sencillo pero no siempre determinante.
Espero que esta nota te ayude a crear tu plan de crecimiento y así mismo empieces a hacer crecer tu negocio.
Por último, no olvides enviarnos tus comentarios sobre esta nota. Cualquier duda, pregunta o mejora que creas que podemos hacer escribirla y enviarla utilizando el recuadro de abajo.
A crecer.